Méthodes utilisées par les fraudeurs :
Dispositifs de piratage sur les distributeurs automatiques de billets (DAB) : Les criminels installent des appareils discrets sur les DAB pour copier les données des cartes insérées. Parfois, une caméra cachée est également placée pour enregistrer le code PIN saisi par l'utilisateur.
Terminaux de paiement compromis : Dans certains cas, des terminaux de paiement sont modifiés ou remplacés par des appareils frauduleux dans des points de vente malveillants, permettant ainsi de copier les informations des cartes lors des transactions.
Conseils pour se protéger contre le clonage de carte bancaire :
Inspecter les DAB avant utilisation : Avant d'insérer votre carte, vérifiez que le distributeur ne présente pas de pièces ajoutées ou suspectes, notamment au niveau de la fente d'insertion ou du clavier.
Cacher la saisie de votre code PIN : Lorsque vous entrez votre code, couvrez le clavier avec votre main pour empêcher toute caméra cachée de le filmer.
Utiliser des DAB situés dans des lieux sécurisés : Privilégiez les distributeurs situés à l'intérieur des banques ou dans des endroits bien surveillés, car ils sont moins susceptibles d'être trafiqués.
Surveiller régulièrement vos relevés bancaires : Consultez fréquemment vos transactions pour détecter rapidement toute opération suspecte et réagir en conséquence.
Que faire en cas de suspicion de fraude ?
Faire opposition immédiatement : Contactez sans délai votre banque pour bloquer votre carte et empêcher toute utilisation frauduleuse supplémentaire.
Signaler la fraude aux autorités : Déposez une plainte auprès des forces de l'ordre et informez les organismes compétents, tels que Perceval, le service en ligne dédié au signalement des fraudes à la carte bancaire.
Demander le remboursement des transactions frauduleuses : Après avoir signalé la fraude, engagez les démarches auprès de votre banque pour récupérer les sommes dérobées.
En adoptant ces mesures de précaution et en restant vigilant, vous réduisez significativement les risques liés au clonage de carte bancaire.
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